Swipingo 隐私政策

概述

Swipingo 刷呗英语是一款通过短视频、字幕查词和生词复习帮助用户学习英语的应用。我们仅在实现账号登录、学习记录、内容播放、反馈处理和安全运营所需范围内处理用户信息。

我们收集的信息

• 账号信息：手机号、昵称、头像等用户主动提供的信息。
• 学习数据：观看时长、学习天数、查词记录、生词本、复习状态、喜欢或收藏的视频。
• 设备与日志：设备型号、系统版本、App 版本、网络状态、错误日志，用于保障服务稳定与排查问题。
• 推送标识符：消息推送所需的设备标识（如 registration ID、厂商通道设备标识），用于向你送达学习提醒与服务通知。
• 反馈信息：用户提交的问题描述、截图、联系方式及处理记录。

信息使用方式

我们会使用上述信息提供登录、内容播放、字幕加载、单词查询、生词复习、学习统计、版本更新、客服反馈和安全风控等功能。学习数据还会用于优化内容推荐和学习体验。

共享与第三方服务

我们不会出售用户个人信息。为提供基础能力，App 可能使用云存储、短信验证、对象存储、崩溃分析、消息推送或内容分发服务。第三方仅在完成对应服务所需范围内处理数据。

• 极光推送 SDK：由深圳市和畅信息科技有限公司提供消息推送技术服务。为实现学习提醒与服务通知的送达，该 SDK 需要收集设备型号、操作系统版本、设备标识符（如 Android ID、OAID 及厂商通道设备标识）、网络信息（如网络类型与 IP 地址）；我们向其提供你的设备标识与通知内容，用于将通知送达你的设备。你可以在系统设置或 App 设置中关闭推送通知。

用户权利

你可以在 App 内查看和管理个人信息、生词本、喜欢或收藏内容。你也可以联系我们申请访问、更正、删除个人信息或注销账号。我们会在法律法规要求的期限内处理。

儿童隐私

Swipingo 面向具备自主学习能力的用户。如果未成年人使用本服务，应取得监护人同意。我们不会故意收集未满法定年龄儿童的个人信息。

安全与保存

我们通过访问控制、加密传输、日志审计和最小权限原则保护数据安全。信息保存期限以实现服务目的、符合法律要求和处理争议所必需的期间为限。

联系我们

隐私相关问题请发送至 support@lingotok.app。正式上线前请替换为真实客服邮箱、公司名称和通信地址。